孔子有言：“不学礼，无以立。”自古以来，华夏大地以“文明古国”“礼仪之邦”著称于世，几千年来源远流长的是我们祖先世代传承的文明礼仪。那么你知道古今中外的礼仪吗?下面读文网小编就为大家整理了关于古今中外谈礼仪，希望能够帮到你哦!

古今中外谈礼仪

文明能够使人举止风雅，礼仪则能让人风度翩翩。不论是在古代的达官贵族，文人墨客，还是当今社会的国家元首，平民百姓，谁不追崇讲文明懂礼仪?

古时，杨时、游酢知道在门外等老师醒来再请教问题;四岁的孔融就已经懂得让梨给哥哥姐姐们吃;九岁的黄香在夏日给父母扇风，冬日用自己的体温温暖父母的床;王祥为了满足后母吃鲜鱼的愿望，用自己的身体去融化河面的冰„„这些让人何等欣慰。

古人尚以文明礼仪为首，我们则更须注重文明礼仪。文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。其不仅仅是个人素养的体现，是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。同样也是社会公德的体现，是一个国家、社会道德风尚和生活习惯的反映。

古代帝王均以礼为天下先，强调以礼治国、以礼治家。古人云：“人有礼则安，无礼则危”“ 国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身有礼则身修，心有礼则心泰”，这些字字句句不都在警醒着我们要律己敬人吗?

中华民族尚以礼仪之邦傲立于世界文明之巅，如若失去了文明礼仪，那又该以何面目面向世界大众呢?

现时，中国醉酒乘客在外国航班上打架导致飞机返航;大陆父母让小孩在香港地铁里大小便;南京少年在埃及神庙内乱涂乱刻;清澈的太平洋岛国帕劳水面漂浮着“中华”烟壳„„这些让我们不得不陷入沉思。在新加坡，这个通用英语的国家，其中一些文明礼仪的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答：“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：“不文明行为也是国耻。” 英国着名教育家约翰·洛克说：“文明礼仪是儿童与青年所应该特别小心养成习惯的一种大事。”

文明礼仪不是代表着一次性的行动，而是永久的习惯，生活中的一部分。让祖国变成文明的一个国家，让外国人更瞧得起我们，何乐而不为呢?让文明礼仪一直留在我们心里,变成如同上班上学一样的平常。让文明礼仪想好朋友一样，在生活中帮助我们，提醒我们。也要时刻提醒自己：我是中国人，也是一个文明的人民。让外国人以前对我们的印象全部删除，让他们重新对我们另眼相看吧!

中国这个礼仪之邦，古今中外的都有什么礼仪呢?下面读文网小编就为大家整理了关于古今中外的礼仪，欢迎阅读哦!

古今中外的礼仪

1、握手

握手最早发生在人类“刀耕火种”的年代。那时，在狩猎和战争时，人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人时，如果大家都无恶意，就要放下手中的东西，并伸开手掌，让对方抚摸手掌心，表示手中没有藏武器。这种习惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。

2、叩桌谢礼

叩手礼是从古代的叩头礼演变简化而来的。方法是将一只手的大拇指、食指和中指略微弯曲，指尖捏合在一起，轻轻叩打桌面几下，即代表古代最隆重的“三跪九叩首”之礼。这种习俗是怎么来的呢?不免要说到一个典故。

当年乾隆皇帝下江南，有一天，路经松江，他带了几个大臣微服来到“醉白池”游玩，见那里有一家茶馆，就坐下来歇脚。茶房端上几只碗来，随后站在数步远的地方，拎起大铜壶朝碗里倒茶。只见一条白练从天而降，茶水不偏不倚，滴水不洒，均匀地冲进碗里。乾隆皇帝看得惊奇，禁不住上前要过铜壶，学着茶房的样子，朝其余几只碗里倒去。大臣们见皇帝给自己倒茶，吓得魂都没了，想跪下叩头，山呼“万岁”，又恐暴露了皇帝的身份，遭杀身之祸，一急之下，灵机一动纷纷屈起手指，“笃笃笃……”不停地在桌上叩击。事后，乾隆皇帝不解地问大臣们：“汝等何故以指叩桌?”大臣们齐声答道：“万岁给臣等倒茶，万不敢当，以手指叩桌，乃代叩头致谢也。”

以“手”代“首”，二者同音，这样，“叩首”为“叩手”所代，三个指头弯曲即表示“三跪”，指头轻叩九下，表示“九叩首”。至今还有不少地方和港澳地区行此礼，每当主人请糖倒茶之际，客人即以叩手礼表示感谢。

3、军礼

当今世界各国的军礼，其由来有两种传说。一种传说：英国女王为欢迎打败西班牙舰队凯旋的海军将士，举行了祝捷大会。在大会上，伊丽莎白一世亲自为有功的将士颁发奖品。当时，为了维护女王的尊严，特别规定将士领奖时，要用手挡眼，以免平视甚至俯视女王。这一动作逐渐演变成了今天的军礼。

另一种传说：严肃的军礼是来自中古时期的情场。那时的欧洲，勇敢的武士要得到美人的芳心，就免不了要在美人面前刀光剑影一番。比武之前，武士们必须顺序列队走过美人的面前。为了示意自己被美人的美丽所晕眩，都将手举起盖在眼前。渐渐地，这个动作演变成了当今的军礼。

4、脱帽礼

据说，脱帽礼来源于中世纪的欧洲。当年，武士们作战要戴头盔，以防止敌人袭击。来者为了表示自己不是敌人，就首先把头盔掀开，露出自己的面孔。还有一种说法，武士们和妇女谈话，必须把头盔举起，这种习惯发展到近代，就成了脱帽礼。

5、“吻”

吻，在西方是较为流行的礼节。关于“吻”的由来，西方传说不一。比较流行的看法认为，吻始于古罗马帝国。因为古罗马严禁妇女饮酒，当男子外出归来后，要先闻一闻妻子有没有饮酒，假如妻子无酒味，丈夫就要亲昵地吻上一口，这就是由“闻”到“吻”的过渡。以后相沿成习，成为夫妇见面时的第一道礼节。

6、礼炮

礼炮在国家庆祝大典上可增添一种隆重的气氛。鸣放礼炮起源于英国。17至18世纪，英国已成为当时头号殖民帝国，世界上几乎每块大陆都有它的殖民地。英国军舰驶过外国炮台或驶人外国港口时，蛮横地要求所在国向他们鸣炮致礼，以示对英国的尊重和臣服。作为回礼，英舰一般鸣炮7响。但是，英国殖民主义者认为弱国与强国、殖民地与宗主国不能平起平坐，英舰鸣一声礼炮，别国应报3声。这样三七二十一声，礼炮的习俗就诞生了。不过，后来随着英国在国际上的地位逐渐走下坡路，英国军舰也开始改为鸣21响礼炮，以示平等。

举行盛大庆典鸣放礼炮的规格各国不尽相同。美国国庆日鸣放50响，表示每州鸣一声。在迎宾仪式中鸣放礼炮，最高规格是21响，一般为国家元首鸣放;其次19响，为政(蟹)府首脑鸣放。

7、“剪彩”

剪彩的来历有两种传说。一种传说，剪彩起源于西欧。古代，西欧造船业比较发达，新船下水往往吸引成千上万的观众。为了防止人群拥向新船而发生意外事故，主持人在新船下水前，在离船体较远的地方，用绳索设置一道“防线”。等新船下水典礼就绪后，主持人就剪断绳索让观众参观。后来绳索改为彩带，人们就给它起了“剪彩”的名称。

另一种传说，剪彩最早起源于美国。1912年，美国一家大百货商店将要开业，老板为了讨个吉利，一大早就把店门打开，并在门前横系一条布带，以引人注目。可是，在离开店前不久，老板的一个10岁的小女儿牵着一条小哈叭狗从店里窜出来，无意中碰断了这条布带。顿时，在门外久等的顾客，鱼贯而入，争相购买货物。

不久，老板又开一家新店，他又让其女儿有意把布带碰断，果然又财源广进。于是，人们认为小女儿碰断布带的做法是一个好兆头，群起仿效，用彩带代替布带，用剪刀剪断彩带来代替小孩碰断布带，沿袭下来，就成了今天盛行的“剪彩”仪式。

职场礼仪也是人际交往中的一部分，在外企工作的朋友需要特别注意一些特殊的礼仪。下面，我就简单地跟大家讲讲日企职场礼仪。在日企工作要注意以下几点，这几点其实也是在一般工作中需要注意的。

1、要有目的意识地去完成工作

职场生活其实就是团队合作的生活。需注意以下几点，顺利地开展团队合作的工作。

1、不要过于相信自己的力量。实力是自然而然就能被发现的。骄傲自满，小看他人的态度是会让人讨厌的。

2、对上司和前辈的态度要谦虚，这是必要的。不要忘记自己是站在请教的立场上的。

3、有自己的意见和想法，并且清楚地表达是很重要的。即使对方不能接受自己的意见，也不能发脾气。

4、即使是很琐碎的事情，也不能偷工减料，要认真的去完成。工作的价值是通过整体情况来判断的。

读文网网：想要在日企混出自己的一片天地，就要了解一定的日企职场礼仪，不然就会闹出一些小笑话。所以，对日企职场礼仪还不太熟悉的朋友就一定要多多努力，学习更多这方面的知识，这样以后进入日企会更加简单。

第一，说话时要认清自己的身份。任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份，也就是自己当时的"角色地位"。比如，在自己家庭里，对子女来说你是父亲或母亲，对父母来说你又成了儿子或女儿。如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了，因为这是不礼貌的，是有失"分寸"的。

第二，说话要尽量客观。这里说的客观，就是尊重事实。事实是怎么样就怎么样，应该实事求是地反映客观实际。有些人喜欢主观臆测，信口开河，这样往往会把事情办糟。当然，客观地反映实际，也应视场合、对象，注意表达方式。

第三，说话要有善意。所谓善意，也就是与人为善。说话的目的，就是要让对方了解自己的思想和感情。俗话说："好话一句三冬暖，恶语伤人恨难消。"在人际交往中，如果把握好这个"分寸"，那么，你也就掌握了礼貌说话的真谛。

以上就是为大家提供的关于人际交往的礼仪与知识技巧知识，希望能够切实的帮助到大家!

自我介绍是向别人展示你自己的一个重要手段，自我介绍 好不好，甚至直接关系到你给别人的第一印象的好坏及以后交往的顺利与否。以下是读文网小编为大家整理的人际交往中自我介绍的礼仪，供大家参考!

自我介绍的类型特点

根据场合和最终目的的不同，在这里，把自我介绍分成三种类型：

一是以求职为目的的自我介绍。这一类自我介绍[2] 主要应用于面试过程中，因为其目的是应聘某个职位，所以，自我介绍的信息除了个人的自然情况以外，通常还要涉及既往所取得的成绩、对目标岗位的认识、与目标岗位匹配的原因、特殊的才能或才艺等信息，但由于面试过程中的自我介绍环节往往只有2-5分钟，很难把这些信息详细地表述出来，所以，在这个过程中就要掌握一个技巧——悬念!制造悬念的方式包括：

1、突出数字。如做市场的求职者可以用几组数字的对比来描述过去的成绩，搞研发的人可以说出研发成果转化率以及所取得的市场收益，做宣传的可以说说品牌知晓度、影响力的变化情况，即便是在校大学生，也可以用数字说说兼职过程中的成绩。面试官会因此而觉得求职者言之有物，从而会从心理上首先接纳你，认为你确实有才能!

2、使用适当的副词或形容词。比如，“通过我和团队的努力，XX项目取得了突破性的进展”，“与以往的任何一次年会相比，都有很大差异”，等等，面试官往往会关注到“突破性”、“很大差异”这样的字眼，从而他们有兴趣再就这个问题深入地问你，要知道，虽然面试沟通的时间长短与最终的结果没有比如关系，但至少大部分情况下时间很短的面试基本上不会带来好结果的。

3、个人特点的总结与归纳。这个方法在应届大学生求职过程中用的比较多，所以，要想通过表述个人特点达到脱颖而出的目的，还是有一定难度的，因为普遍来看，相当大的一部分求职者所使用的个人特点的词汇比较接近，而且，其中的大部分没有实际的实例作为佐证，所以，除非你的个人特点真的很特别，而且有实际事例，否则，尽量不要采取这一方式。

二是以推销为目的的自我介绍。与求职为目的的对个人的推销不同，这里说的主要是对具体产品或服务的推销，基于这一目的的自我介绍，关键是要从客户的兴奋点出发，抓住对方的需求甚至是潜在需求，引导对方说出他们对产品或服务的预期(包括功能、便捷性、后续服务、性价比等等)，逐步地引出公司的产品或服务，分析其优势，甚至可以与同类竞争性产品做简单比较。当然，这些应该是事前已经做过邮件或电话沟通的前提下，如果是纯粹的第一次陌生拜访，基本上只能重点介绍一下公司了，不会涉及得过细，除非时间允许。

三是以便利日常工作为目的的自我介绍。工作内容，对方感兴趣的话题。这个主要涉及到的是日常工作中可能会有较多接触的部门或个人，第一次去办事时简单做自我介绍，主要是介绍个人所负责的工作情况，并诚恳地希望得到对方的指导和帮助，关键在于表达诚意，别让人觉得看到你这个人就立刻没兴趣了就可以了;在之后的接触中可以逐步聊一些其他的话题，甚至可以“捧”一下对方，赞扬它的工作态度什么的。

在社交场合，如能正确地利用介绍，不仅可以扩大自己的交际圈，广交朋友，而且有助于自我展示、自我宣传，在交往中消除误会，减少麻烦。

自我介绍：在社交活动中，如欲结识某些人或某个人，而又无人引见，如有可能，即可向对方自报家门，自己将自己介绍给对方。如果有介绍人在场，自我介绍则被视为不礼貌的。

自我介绍的时机：应当何时进行自我介绍?这是最关键而往往被人忽视的问题。在下面场合，有必要进行适当的自我介绍。

1、应聘求职时。

2、应试求学时。

3、在公共聚会上，与身边的陌生人组成的交际圈时。

4、在公共聚会上，打算介入陌生人组成的交际圈时。

5、交往对象因为健忘而记不清自己，或担心这种情况可能出现时。

6、有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时。

7、拜访熟人遇到不相识者挡驾，或是对方不在，而需要请不相识者代为转告时。

8、前往陌生单位，进行业务联系时。

9、在社交场合，与不相识者相处时。

10、在社交场合，有不相识者表现出对自己感兴趣时。

11、在社交场合，有不相识者要求自己作自我介绍时。

12、在出差、旅行途中，与他人不期而遇，并且有必要与之建立临时接触时。

13、因业务需要，在公共场合进行业务推广时。

14、初次利用大众传媒向社会公众进行自我推荐、自我宣传时。

自我介绍时应先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份、单位等。自我介绍的具体形式：

1、交流式：适用于社交活动中，希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。

“你好，我叫张强，我在金洪恩电脑公司上班。我是李波的老乡，都是北京人。”

“我叫王朝，是李波的同事，也在北京大学中文系，我教中国古代汉语。”

2、礼仪式：适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等，同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。

“各位来宾，大家好!我叫张强，我是金洪恩电脑公司的销售经理。我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的展览会，希望大家……。”

3、应酬式：适用于某些公共场合和一般性的社交场合，这种自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。

“你好，我叫张强。”

“你好，我是李波。”

4、工作式：适用于工作场合，它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。

“你好，我叫张强，是金洪恩电脑公司的销售经理。”

“我叫李波，我在北京大学中文系教外国文学。”

5、问答式：适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍，应该是有问必答，问什么就答什么。

“先生，你好!请问您怎么称呼?(请问您贵姓?)”

“先生您好!我叫张强。” 主考官问：“请介绍一下你的基本情况。”

应聘者：“各位好!我叫李波，现年26岁，河北石家庄市人，汉族，……。”

自我介绍的注意事项：

1、注意时间：要抓住时机，在适当的场合进行自我介绍，对方有空闲，而且情绪较好，又有兴趣时，这样就不会打扰对方。自我介绍时还要简洁，尽可能地节省时间，以半分钟左右为佳。为了节省时间，作自我介绍时，还可利用名片、介绍信加以辅助。

2、讲究态度：进行自我介绍，态度一定要自然、友善、亲切、随和。应落落大方，彬彬有礼。既不能委委懦懦，又不能虚张声势，轻浮夸张。语气要自然增长率，语速要正常，语音要清晰。

3、真实诚恳：进行自我介绍要实事求是，真实可信，不可自吹自擂，夸大其辞。

社会是人们交往作用的产物，没有人际交往就不成为其社会。人要生存发展，就不能置身与社会交际之外。遵守人际交往礼仪是人们顺利进行社会交往、促进事业成功的重要条件。社交礼仪具有相对的稳定性、一定范围的通用性、明显的效益性和准强制性。我们应当掌握一些基本的人际交往礼仪知识。那么，关于人际交往的礼仪有哪些呢？下面一起随小编来看看吧！

1、拜访与待客的礼节礼貌与禁忌

(一)待客礼仪

家里有客人来访，应提前做准备。主人的服饰要整洁，家庭布置要干净美观，孩子要妥善安排教育，水果、点心、饮料、烟酒、菜肴等要提前备好。如果是正式宴请，如婚礼、寿诞等，还要预先送请柬或电话邀请，确定宴请时间、场所，排好座次，落实宴请形式、规模、档次。

1.迎接客人

客人在约定时间到达，主人应提前到门口迎接，不宜在房中静候，最好夫妇一同前往，女主人应在前。如果有客人突然临门，要热情相待，若室内未清理，应致歉并适当收拾，但不宜立即打扫，因为打扫有逐客之意。

2.问候寒暄

见到客人，应热情招呼，女主人应主动上前握手。如果客人手提重物，应主动帮忙，对长者或体弱者可上前搀扶。进入室内应把最佳位置让给客人坐，如果客人是初次来访，应向其他家人或客人作介绍。主人要面带微笑，步履轻松，不能有疲惫心烦之相。

3.敬烟、敬茶

一般情况下，来客是男士，一落座马上敬烟。敬烟忌用手直接取烟，应打开烟盒弹出几支递给客人面前请客人自取，敬烟不能忘了敬火，若主人也会吸，应先客后主。冲泡茶时首先要清洁茶具，多杯茶时应一字儿排开来回冲，每杯茶以斟杯高的2/3为宜，应双手捧上放在客人的右手上方，先敬尊长者。

4.陪客交谈

客人坐下，奉敬烟茶糖果之后，应及时与之交谈，话题内容可因实际而定。一般来说应谈一些客人熟悉的事情，若无法奉陪客人交谈，可安排身份相当者代陪或提供报纸杂志、打开电视供客人消遣，切不可出现主人只管自己忙，把客人晾在一旁的现象。

5.送客礼节

当客人散席或准备告辞时，主人应婉言相留。客人要走，应等其起身后，主人再起身相送，家人也应微笑起立，亲切告别。若客人来时带有礼物的，应再次提及对礼物的感谢或回赠礼物，并不忘提醒客人是否有东西遗忘，或有什么事需要帮忙。送客应送到大门口或街巷口，切忌跨在门槛上向客人告别或客人前脚一走就“啪”地关门。如果是初次来客，主人应主动指路或安排车辆接送，远方来客则应送至火车站、机场或码头，并说祝愿话或发出再来的邀请。

(二）拜访的规范

到别人家拜访，一种是自己主动前往，一种是受别人邀请。若是前者应事先打电话约好时间，以防突然造访给别人带来麻烦;后者无论答应还是拒绝，都应及时告知对方，切忌答应某一邀请后，又因参加别的约会而失此约。

1.选择合适的服装

首先要整洁大方，中式赴宴无明确规定，西式赴宴，请柬中往往写明“请穿礼服”，一般喜庆时应穿华丽一些，丧祭时以黑色或素色为宜，并带好手帕、面巾、香烟、打火机等物品。

2.带好合适的礼品

根据不同宴会要准备不同礼品，如生日寿诞、结婚喜庆可送耐用、易保留的礼品，探病丧礼则宜选一次性的礼品。

3.到达的礼仪

首先应准时到达，或稍稍提早。到达主人门前，要先擦净脚上泥土，叩门切忌重手重脚或时间过长。进门后要将大衣、雨具交给主人安置，并向主人问候、寒暄，还要向在场的主人家属和其他客人打招呼，待主人安排或指定座位再坐下。对端茶敬烟的主人要起身道谢，双手迎接，点烟时必须站起来，身体前倾并致敬意。不应乱丢乱弹乱扔果皮、果核、烟灰、烟蒂。如果朋友家中有老人，要主动与老人打招呼，不能对屋里的其他人视而不见，谁也不理，就直奔你的朋友。如被访问的是年长者，主人没坐下，自己不能先坐下。同时要注意民族风俗和主人习惯。要向主人说明来意，以便人家接待。如有其他客人在场，可先在一旁静坐一下，不要打断人家谈话。在朋友家里要注意自己的仪表，讲究站有站相，坐有坐相，要大方，彬彬有礼。主人献上的果食，要等其他客人或年长者动手之后，自己再取用。

即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。在朋友家室内吸烟，要尽量克制，免得弄得满屋是烟，特别在冬天更应注意。烟灰烟蒂要放在烟灰缸内，不能轻易往茶碗、食碟内乱放，也不要乱丢果核果皮，更不可乱翻人家的东西。

4.保持合适的举止

第一件不应忘记的事情是打招呼，尤其要与女主人打招呼，并对主人的宴请说一些赞扬话，为主人创造融洽、热烈的气氛。入席时要按既定次序入座，不可贸然坐下。坐在餐桌前要注意体态礼仪，主人祝酒时要专注地听，主人敬酒时要起立回敬，即使不会饮酒也应沾沾唇以示尊敬，待主人招呼后才动筷夹菜。进餐中要注意饮食礼仪，席问谈笑应多谈些愉快、轻松的话题，要尽量避免中途离席，确实无奈应向主人说明歉意方可离去。

不要对人太好了!好事几乎都被做尽了，也会给你带来意想不到的结果。对一个有劳动能力、理智健全的人来说，独立、付出都是内部的需要。人际关系中如果不能相互满足某种需要，那么这种关系维持起来就比较困难。在卡耐基成功人际交往思想中，很重要的就是要遵循心理交往中的功利原则——这一原则是建立在人的各种需要(包括精神的、物质的内容)的基础上，即人际交往是满足人们需要的活动。

心理学家霍曼斯早在1974年就曾经提出人与人之间的交往本质上是一种社会交换，这种交换同市场上的商品交换所遵循的原则是一样的，即人们都希望在交往中得到的不少于所付出的。其实有止是得到的不能少于付出的，如果得到的大于付出的，也会令人们心理失去平衡。

人际交往要有所保留，初入社交圈中的人常犯的一个错误就是“好事一次做尽”，以为自己全心全意为对方做事会专关系融洽、密切。事实上并非如此。因为人不能一味接受别人的付出，否则心理会感到不平衡。“滴水之恩，涌泉相报”，这也是为了使关系平衡的一种做法。如果好事一次做尽，使人感到无法回报或没有机会回报的时候，愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。留有余地，好事不应一次做尽，这也许是平衡人际关系的重要准则。

留有余地，适当地保持距离，因为彼此心灵都需要一点空间。如果你想帮助别人，而且想和别人维持长久的关系，那么不妨适当地给别人一个机会，让别人有所回报，不至于因为内心的压力而疏远了双方的关系。而“过度投资”，不给对方喘息的机会，就会让对方的心灵窒息。留有余地，彼此才能自由畅快地呼吸。

万事开头难，会晤开始前也离不开寒暄。音乐始于序曲，会晤起于寒暄。寒暄和言辞是会晤和商务活动中的重要内容，是人与人之间表达情感的一种方式。寒暄是会客中的开场白，是坦率深谈的序幕。言辞则是人们互相接触交往而进行的谈话，它是人们增进了解和友谊的重要方式，在发展市场经济的今天，言辞又是人们传递信息、交流感情的重要形式。要使寒暄与言辞达到预期的交往目的，就必须遵循一定的礼节。

寒暄是会晤双方见面时以相互问候为内容的应酬谈话，属于非正式交谈，本身没有多少实际意义，它的主要功能是在打破彼此陌生的界限，缩短双方的感情距离，创造和谐的气氛，以利于会晤正式话题的开始。说第一句话的原则应是：亲热、贴心、消除陌生感。

要看场合，在不同的地方使用不同的寒暄语。

拜访人家时要表现出谦和，不妨说一句“打扰您了” 。接待来访时应表现出热情，不妨说一句“欢迎” 。庄重场合要注意分寸，一般场合则可以随便些。有的人不分场合，甚至在厕所见面问别人：“吃过没有?”使人啼笑皆非。当然，也有适合较广的问候语和答谢语，如“您好!”“谢谢!”这类词，可在较大范围，也可在各色人物之间使用。

“自我介绍”和“介绍别人”是社交的重要形式。我们经常谈论“把谁介绍给谁”，或在一些场合听到有些人说：“请让我自我介绍一下”之类的话。介绍不仅可以结识许多新朋友，而且可以及时地消解许多不必要的误会。同是一件事，采取不同的介绍方式，给人的感觉大不相同。

把自己介绍给其他人或把他人介绍给其他人有许多方式。一般来说，自我介绍就是自我推销。在社交场合，为了工作或其他需要，经常要作自我介绍。如在参加各种会议或宴会时，往往就需要介绍自己。聪明的人总是抓住这一机会，在介绍自己的同时，更大力介绍本地特色或本单位产品和业务，以达到促进事业、推进工作的目的。如某酒店老板在自我介绍时说：“大家听说过xx酒店吧!我就是这个酒店的经理，欢迎来我们酒店作客，我保证给大家提供一流的服务。”这种介绍方式，比“我叫火xx，是x又酒店经理”之类的干枯语言要强得多。

一般来说，一个精明的企业经营者去朋友家作客，遇到陌生的人时，总是主动自我介绍并同大家热情交谈的。因为在他看来，人不应放过任何一个结交朋友的机会。往往无意之中结识的一位新友，有时会在关键时刻发挥意想不到的作用。介绍自己，主要是把自己的姓名及工作单位介绍出来。介绍时不可语言过多过俗，以免让人反感。如“我是酒类专卖局负责人，大家想批发点便宜酒请不必客气”之类的话，就显得过于俗气。

有时，出于社交的需要，常要把自己的同事或朋友介绍给别人。但在不同的场合应有不同的要求。如在工作场合，介绍宜郑重、准确，不宜夸张。如在娱乐场合，就可以夸张一点。这样，不仅使被介绍人受宠若惊，且可使接受这一介绍的人十分高兴。

由于社交范围的广泛，有时也需要对其家人进行介绍，或者按辈份对相关人员进行介绍。在这种情况下，一定要注意下列一些礼节：

(1)对长辈不可直呼其名，如“这位是我父亲X又X”。只介绍说“这位是我父亲”就可以了。

(2)介绍平辈晚辈时，不可不介绍姓名，反之则是无礼的。如介绍哥哥时就不应简单地说一声：“这是我哥哥。”而应说“这是我哥哥又又又。”不介绍姓名，有轻视被介绍人之嫌。

称呼被看作是焦急的先锋官，是人际关系融洽的晴雨表等等，在现实生活中有的人就为把握不准称呼的尺度而发愁

刚上班的小王就曾因此备受尴尬之苦，报到的那一天，接待她的是公司的以为部长， 40 来岁的人却年轻的像二十五六岁，第一次见面，小王恭恭敬敬地喊了一声： “×× 部长，您好! ” 部长听了，嘿嘿一乐，很随和地说道： “ 别那么认真，叫我小 ×× 好了。 ” 在遇到部长时，脑子转了七八道弯，还是不知道该怎么称呼他，

人际交往中的称呼礼仪

同事小李也遇到怎么称呼对方的问题，正是因为他无法面队同事间的称呼，整天猫在办公室里，不敢出去。生怕碰见一个不知如何称呼的同事，有是还真 “ 屋漏偏遇连阴雨 ” 他越不想碰见这种情况，偏偏就让他赶上了，即使上一趟卫生间，也会碰上无法确定怎么称呼的同事。

在现实生活中，称呼是我们每个人都无法回避的问题。其实小王、小李只要静观他人的称呼，然而同他人保持一致就可以了，遵循了这一点一般就不会犯太大的错误。大可不必为此担心分神。

一般地说，称谓是一种随交情的递增而逐步、随意化的，初识称先生 ] 女士、同志。近了就称全名全姓，再近就称小 × 、老 × 。在近一点就可以称兄道弟，称姐道妹了。

可是，人们常常在初识是闹点称呼上的笑话。比如，某些人对女人的婚姻状态把握不准，夫人称小姐到无妨，若把小姐称为某夫人岂不尴尬，称未婚者为 “ 小姐 “ 就容易被谅解，西方女性认为这是一个 ” 令人愉快的错误。

在社交场合中，一般男子称先生，对女子称夫人，、女士、小姐。已婚女子称夫人，未婚女子统称小姐，对婚姻状况不明的女子可称女士。如同一些少妇，被一些不熟识的长辈成为 “ 姑娘 ” 一样，心中一定会美滋滋的。

称呼对方时还要遵循先上级后下级，先长辈后晚辈，先女士后男士，先疏后亲的礼遇顺序进行。

导读：俗话说，瞎子还有个跛朋友。人人都有相好的人，不过有的人多些，有的人少些，而交友的情况又是千差万别的，不过还是可以找到一些共同规律的。这里我们从礼仪的角度谈谈日常人际交往的方法和艺术。

第一，从思想上重视人际关系。有人说，头几年的工作是为事业成功打基础的阶段，这个基础就是建立自己的信誉和良好的人际关系，做到工作认真负责，能拿得起，能放得下，获得上司的信赖和群众的认可。人际关系在东方文化环境中表现得十分重要和突出，搞好了就大大有助于事业的成功。

第二，关心自己周围的人。包括自己的家人、亲戚、朋友、同事、同学等。要主动关心、主动帮助，有些还需要主动体贴关照。这样就可以形成良好人际关系的氛围，使你周围的人时刻在关怀着你，指导着你，这就会使你感到前进有方向，工作有劲头。

第三，时刻牢记别人对自己的恩典。我们常说滴水之恩，当以涌泉相报，在人际关系中，这一点要大力提倡，在礼仪修养中也是要必须遵守的。人生活在社会中，每一个人都时刻处在人际关系的包围之中，人们相互间以德报德，以恩报恩，关系必然是融洽的;如果人们相互间总是以怨报怨，以牙还牙，必然弄得人心四散，鸡犬不宁，还哪有心思搞工作，搞事业!

第四，求人帮忙时，要选好时机。当别人心情好、方便、闲暇时提出要求，如实说明情况，态度要谦和、礼貌，语言要恰当、周全，不要给别人造成麻烦，更不能使别人冒什么风险。如果条件不具备，没能帮上忙，也要理解别人，说些理解的话，礼貌的话，化解别人的失落感，等以后条件具备时再帮忙。

第五，当别人求助时，要热情对待。在具体做法上，应该了解清楚有关的情况以后再做决定，不要大包大揽，更不能违法乱纪，损公肥私，毁坏自己的形象。如果真实情况了解以后，有条件帮助，也不一定能帮成，所以说话时要留有余地，以免万一帮不成时，失了自己的面子，也失去别人对你的信任。如果条件不具备，就要如实说明白，只要是有诚实的心情和符合事实的言词，会取得别人的谅解和理解的，当然也需要表示出自己的歉意。

第六，对于较熟悉的人和交往较频繁的人要十分注意自己的信誉，说话算数，办事可靠，答应了的事情就要认真办好，办不好的事情要核实说明情况。好友帮的忙要时刻记在心上，并表示感谢，以后有机会时再图回报。经常沟通感情，节假日互送纪念卡、贺卡等。

第七，每个人都是一个相对独立的个体，所以，再亲密的朋友也要相对保持一定的距离。这里所说的保持距离，不是说思想感情、理论认识、对某些事物的态度等，而是说在个人生活方面。事实上，没有完全一样的两个人，不论是个人爱好、秉性、品格、情操，还是家庭教育、为人处事等差异的存在总是绝对的，所以，从一定的意义上来说，能在某些方面保持一定的距离，防止相互影响，友好关系才能长久维持。

第八，与什么人相好，与什么人交朋友，要进行十分认真的选择，尤其是年纪轻、阅历浅的人更要十分注意。古语说：近墨者黑，近朱者赤。农村还有一句更通俗易懂的话是说：跟上好人学好人，跟上巫婆跳家神。孔子也曾经说过益者三友，损者三友的道理。人是具有社会性的，什么样的环境，什么样的社会氛围，造成什么样的人。所以，俗话说：学好三年，学坏三天。当然这是针对教育小孩子说的，但是也适合于用在重视人际交往和选择朋友的问题上。

第九，好友之间要真诚赞美优点，欣赏特长，相互学习，取长补短，共同进步。对于缺点要相互容忍，主动克服，求大同存小异。

第十，不论是对什么人，初次认识，既要热情、真诚，也要谨慎。人总是需要有个相互了解的过程，相互了解的过程也就是建立感情的过程，了解得越深，基础就越好。要真正了解一个人不是一件简单的事情，需要较长的时间，切不可轻信花言巧语。不是有一句古话叫路遥知马力，日久见人心吗，这是千真万确的。了解一个人除了需要较长时间之外，还要看他的行动。看行动不是看一两次行动，而是要看一贯的行动和实际表现，一贯的言行是否一致。历史和实践归根到底是检验事物的试金石。

总之，对待好友要真诚、热情，我们不是有个成语叫“倒履相迎”吗，说的是东汉时期的大学问家蔡邕，他是蔡文姬的父亲，文史、辞赋、音乐、天文无不精通，官任皇室右中郎将。人称“人学显著，贵重朝廷，常车骑填巷，宾客盈座”。但他从不摆架子，从不傲慢，很善于和人交往，好朋友很多。有一次，他的好友王粲来拜访，正逢蔡邕睡午觉。家人告诉他王粲来到门外，蔡邕听到后，迅速起身跳下床，急急忙忙踏上鞋子就往门外跑，由于太慌忙，把右脚的鞋子踏到了左脚上，把左脚的鞋子踏到了右脚上，而且两只鞋都倒踏着。当王粲看到蔡先生是这么个模样，便抿着嘴笑起来。倒履相迎这个典故就是这么来的，说明对待朋友的热情和一片诚意。

目光是人在交往时，一种深情的、含蓄的无声语言，往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。“眼睛是心灵的窗口”，它在很大程度上能如实反映一个人的内心世界。一个良好的交际形象，目光应是坦然、亲切、和蔼、有神的。那么，人际交往中关于目光的礼仪有哪些呢？

注视方式

无论是使用公务凝视、社交凝视或是亲密凝视，都要注意不可将视线长时间固定在所要注视的位置上。这是因为，人本能地认为，过分地被人凝视是在窥视自己内心深处的隐私。所以，双方交谈时，应适当地将视线从固定的位置上移动片刻。这样能使对方心理放松，感觉平等，易于交往。

当与人说话时，目光要集中注视对方;听人说话时，要看着对方眼睛，这是一种既讲礼貌又不易疲劳的方法。如果表示对谈话感兴趣，就要用柔和友善的目光正视对方的眼区;如果想要中断与对方的谈话，可以有意识地将目光稍稍转向他处。尽量不要将两眼视线直射对方眼睛，因为对方除了会以为你在窥视他心中的隐秘，还会认为在向他表示不信任、审视和抗议。但在谈判和辩论时，就不要轻易移开目光，直到逼对方目光转移为止。当对方说了错误的话正在拘谨害羞时，不要马上转移自己的视线，而要用亲切、柔和、理解的目光继续看着对方，否则对方会误认为你高傲，在讽刺和嘲笑他。谈兴正浓时，切勿东张西望或看表，否则对方会以为你听得不耐烦，这是一种失礼的表现。

“自我介绍”和“介绍别人”是社交的重要形式。我们经常谈论“把谁介绍给谁”，或在一些场合听到有些人说：“请让我自我介绍一下”之类的话。介绍不仅可以结识许多新朋友，而且可以及时地消解许多不必要的误会。同是一件事，采取不同的介绍方式，给人的感觉大不相同。

把自己介绍给其他人或把他人介绍给其他人有许多方式。一般来说，自我介绍就是自我推销。在社交场合，为了工作或其他需要，经常要作自我介绍。如在参加各种会议或宴会时，往往就需要介绍自己。聪明的人总是抓住这一机会，在介绍自己的同时，更大力介绍本地特色或本单位产品和业务，以达到促进事业、推进工作的目的。如某酒店老板在自我介绍时说：“大家听说过xx酒店吧!我就是这个酒店的经理，欢迎来我们酒店作客，我保证给大家提供一流的服务。”这种介绍方式，比“我叫火xx，是x又酒店经理”之类的干枯语言要强得多。

一般来说，一个精明的企业经营者去朋友家作客，遇到陌生的人时，总是主动自我介绍并同大家热情交谈的。因为在他看来，人不应放过任何一个结交朋友的机会。往往无意之中结识的一位新友，有时会在关键时刻发挥意想不到的作用。介绍自己，主要是把自己的姓名及工作单位介绍出来。介绍时不可语言过多过俗，以免让人反感。如“我是酒类专卖局负责人，大家想批发点便宜酒请不必客气”之类的话，就显得过于俗气。

有时，出于社交的需要，常要把自己的同事或朋友介绍给别人。但在不同的场合应有不同的要求。如在工作场合，介绍宜郑重、准确，不宜夸张。如在娱乐场合，就可以夸张一点。这样，不仅使被介绍人受宠若惊，且可使接受这一介绍的人十分高兴。

由于社交范围的广泛，有时也需要对其家人进行介绍，或者按辈份对相关人员进行介绍。在这种情况下，一定要注意下列一些礼节：

(1)对长辈不可直呼其名，如“这位是我父亲X又X”。只介绍说“这位是我父亲”就可以了。

(2)介绍平辈晚辈时，不可不介绍姓名，反之则是无礼的。如介绍哥哥时就不应简单地说一声：“这是我哥哥。”而应说“这是我哥哥又又又。”不介绍姓名，有轻视被介绍人之嫌。

丰富多彩的大学生活是人生中最宝贵、最美好的时光。每位大学生都要珍惜这美好时光，追求自身完善，做一个德才兼备的创新人才，为未来的职业生涯打下一个良好的基础。以下是读文网小编为大家整理的关于大学人际交往的礼仪，以供大家参考!

服饰礼仪

大学生在校学习期间，不仅要刻苦学习专业知识和技能，还应注意基本素质的培养，而礼仪知识就是基本素质的一部分。大学生要树立自己的良好形象，在铸造心灵美的同时，还应讲究仪表美，做到仪容整洁，服饰大方。

男生应做到衣冠整洁，衣着朴素大方，简洁明快，不穿奇装异服。

女生应选择合适的发型。女大学生正值青春妙龄，肌肤丰润，本身就具有青春美。除参加歌舞晚会需要化浓妆外，平时可酌情略施淡妆。女生服饰以色彩鲜明、自然生动为佳，不要佩带过多的首饰，以免给人留下浮华、俗气的印象。

一位管理心理学家说过，没有人能拒绝美丽女性的微笑，同理，也没有人忍心制造梨花带雨的景象。职场美女所到之处几乎是处处绿灯，这已经成为多数人的共识。无论在一线的服务行业，还是零售、营销以及媒体行业等，只要是与人直接打交道的岗位上，我们都会看到这样亮丽的风景。我们该如何看待这种职场美女优势呢?

美貌只是敲门砖

对“美女也是生产力”这句社会上的口头禅，中国心理卫生协会资深心理咨询师刘宝锋认为是不无道理的。首先，从进化心理学的角度来说，姣好的面容、完美的身材象征着健康、适应性强，尤其对男性来说，有着天然的吸引力。而对女性来说，那些长相可爱的美女也很容易打动她们的心，因为长睫毛、大眼睛、娃娃脸等婴儿特征，能激起她们天然的爱怜。其次，当美貌暗示一种丰富的生存资源时，与她们打交道，也意味着自己有更高的地位。再次，“眼球效应”还有时间优势，美女从小就能得到更多关注，也让她们多了许多增进人际交往技巧的机会。最后，女性敏感、情感丰富的性别角色，也让人们不忍拒绝。

现代社会对于美女多是持“观赏”态度，因此，美貌在职场一般只能作为“敲门砖”，并不是长期的通行证。刘宝锋指出，任何有独特价值的事物都是一把双刃剑，长相出众让女性多了一些机会的同时，也多了许多诱惑和被看作“花瓶”的偏见。所以从美女自身来说，也要学会保护自己，关键是要知道自己的需要，选好自己的人生方向，这样在面对选择机会时，才能懂得取舍。职场中的男性们，如果能够更加懂得肯定女性自身的能力和实力，那才是对女性最大的尊重。

职场礼仪也是人际交往中的一部分，在外企工作的朋友需要特别注意一些特殊的礼仪。下面，我就简单地跟大家讲讲日企职场礼仪。在日企工作要注意以下几点，这几点其实也是在一般工作中需要注意的。

1 三无原则

1、希望在工作中，尽量不要依赖别人，发挥自己的作用，尽力完成任务。

2、不仅要实在地完成分配给自己的任务，还有必要自己去找事情做。

3、要记住工作必须要正确，快速，安全，快乐地完成。